Herzlich Willkommen in unserem Salon L’Arte in Mannheim, herzlichen Willkommen Lartistas, :)

 

Wir möchten unseren Kunden hiermit einen kleinen Einblick in unseren Betrieb geben.

Unser Familienbetrieb besteht schon seit dem Jahr 1997. Da wir italienische Wurzeln haben, spiegeln sich diese auch in unserer Philosophie wider.

 

Wir zaubern fabelhafte Schnitte für Männer und Frauen, sowie unterschiedlichste Farbbehandlungen. Balayage, Ombré, Babylights, Ansatzfarben und Haarverlängerung zählen zu unseren Stärken. Außerdem bieten wir eine umfangreiche, kostenlose Beratung an. Zusätzlich finden mehrmals im Jahr verschiedene Events statt, an denen wir unseren Kunden, Ihnen, Verschiedenes zeigen und anbieten.

 

Einige unserer Methoden unterscheiden sich zu Herkömmlichen. Wir schneiden beispielweise meistens im trockenen Haarzustand. Da jedoch viele Faktoren mit einspielen, wie wir schneiden und ob im trockenen oder nassen Zustand möchten wir Sie inständig darum bitten, dies zu verstehen. Manche Kunden bekommen ihre Haare trocken, andere wiederum nass geschnitten. Dies entscheidet der Stylist immer individuell. Wie geschnitten wird ist demnach keine wahllose Entscheidung, sondern wird auf die Bedürfnisse jedes Kunden angepasst. Um genau die Ergebnisse zu erzielen, die wir auf unseren Social Media Plattformen teilen, müssen die Haare vor der Farbbehandlung außerdem toupiert und anschließend ausgekämmt werden. Einige empfinden dies als unangenehm. Wir können eine Alternative anbieten, garantieren Ihnen aber in keinem Fall das gleiche Ergebnis.

 

Wir sind, wie jeder andere Dienstleister auch, auf unsere Kunden angewiesen und möchten Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Deshalb ist es sehr wichtig, über jeglichen bisherigen Erfahrungen, Allergien, Unverträglichkeiten sowie Besonderheiten informiert zu werden. Wir erwarten 100-prozentige Ehrlichkeit unserer Kunden, um nachher das beste Ergebnis zu erzielen.

 

Sollten Sie einmal nicht zufrieden mit Ihrem Ergebnis sein, bitten wir Sie, uns dies sofort mittzuteilen. Wir sind sehr daran interessiert, unsere Kunden glücklich zu machen. Schnitte können innerhalb einer Woche, Farbbehandlungen innerhalb von zwei Wochen reklamiert werden. Alles was darüber hinaus geht, können Sie nicht mehr als Reklamation geltend machen.

 

Leider ist es manchmal nicht möglich ein Ergebnis in einer Sitzung zu erreichen, weshalb mehrere Sitzungen nötig sind. Darüber werden Sie aber zu Beginn der Sitzung informiert. Um Farbe und Struktur zu schonen, bieten wir außerdem beste Produkte an. Wenn Sie eigene Produkte nutzen möchten, können wir keine langanhaltende Garantie für Schnitt und Farbe aussprechen.

 

Wir sind stets darum bemüht, neue Produkte für unsere Kunden zu testen und benutzen nur Produkte, die sich qualitativ bewährt haben. Mit Hilfe dieser Produkte gelingt es uns, Ergebnisse mit einem hohen Qualitätsstandard zu erschaffen.

 

Außerdem ist es uns leider nicht möglich, Rabatte oder Preisnachlässe in irgendeiner Weise regelmäßig zu gestatten. Wir bieten gelegentlich Rabattaktionen an, diese aber nur zu bestimmten Zeiten. Genauere Informationen finden Sie hier auf unserem Blog.

 

Zuletzt möchten wir Ihnen noch versprechen, dass Sie hier stets in den besten Händen sind. Wir arbeiten als ein Team von vier Friseuren zusammen, weshalb Sie nicht nur von einem Friseur bedient werden. Wir helfen und unterstützen uns gegenseitig, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Es hat jeder von uns einen Meister oder mindestens 13 Jahre Berufserfahrung.

Wir sind alle jung, kreativ und lustig, dies gehört zu unserer Philosophie und diesen Lifestyle leben wir auch. Ganz egal, wie wir gelaunt sind, wir arbeiten stets mit vollster Konzentration und Motivation.

 

Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit bei uns und hoffe, Sie zu begeistern. Besuchen Sie uns gerne auf Instagram (@salonlarte), auf Facebook oder unter www.lartistas-blog.de

 

In Liebe

Ihre Lartistas Family